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Anexos
Gerencia anexos de tickets de suporte
POST
Descrição
Sistema completo para upload, download e gerenciamento de arquivos anexados aos tickets de suporte.Endpoints Disponíveis
Upload de Anexo
POST /support/{id}/anexos
Faz upload de um ou múltiplos arquivos para um ticket.
Headers
Bearer token JWT
multipart/form-dataForm Data
Arquivo para uploadRestrições:
- Tamanho máximo: 10MB
- Tipos permitidos:
- Imagens:
image/jpeg,image/png,image/gif,image/webp - Documentos:
application/pdf,text/plain - Planilhas:
text/csv,application/vnd.ms-excel,application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
- Imagens:
ID da mensagem para associar o anexo
Listar Anexos
GET /support/{id}/anexos
Lista todos os anexos de um ticket.
Download de Anexo
GET /support/anexos/{attachmentId}/download
Faz download de um arquivo específico.
Excluir Anexo
DELETE /support/anexos/{attachmentId}
Remove um anexo do ticket e do armazenamento.
Response
Indica se a operação foi bem-sucedida
