> ## Documentation Index
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# Listar Respostas Rápidas

> Lista templates de respostas rápidas com filtros e paginação

## Descrição

Retorna uma lista paginada de respostas rápidas. Permite filtrar por categoria e buscar por título ou conteúdo. Requer autenticação.

## Headers

<ParamField header="Authorization" type="string" required>
  Bearer token JWT para autenticação
</ParamField>

## Query Parameters

<ParamField query="categoria" type="string">
  Filtrar por categoria
</ParamField>

<ParamField query="search" type="string">
  Buscar no título ou conteúdo
</ParamField>

<ParamField query="page" type="number" default="1">
  Número da página
</ParamField>

<ParamField query="limit" type="number" default="20">
  Itens por página
</ParamField>

## Response

<ResponseField name="success" type="boolean" required>
  Indica se a operação foi bem-sucedida
</ResponseField>

<ResponseField name="data" type="array">
  Lista de respostas rápidas

  <Expandable title="Estrutura">
    <ResponseField name="id" type="number">
      ID único
    </ResponseField>

    <ResponseField name="titulo" type="string">
      Título da resposta
    </ResponseField>

    <ResponseField name="conteudo" type="string">
      Conteúdo do template
    </ResponseField>

    <ResponseField name="categoria" type="string">
      Categoria
    </ResponseField>

    <ResponseField name="atalho" type="string">
      Atalho para uso rápido
    </ResponseField>

    <ResponseField name="usageCount" type="number">
      Número de vezes utilizada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="lastUsedAt" type="string">
      Última vez utilizada
    </ResponseField>

    <ResponseField name="createdBy" type="string">
      Criado por
    </ResponseField>

    <ResponseField name="createdAt" type="string">
      Data de criação
    </ResponseField>
  </Expandable>
</ResponseField>

<ResponseField name="pagination" type="object">
  <Expandable title="Paginação">
    <ResponseField name="total" type="number">
      Total de itens
    </ResponseField>

    <ResponseField name="page" type="number">
      Página atual
    </ResponseField>

    <ResponseField name="limit" type="number">
      Itens por página
    </ResponseField>

    <ResponseField name="totalPages" type="number">
      Total de páginas
    </ResponseField>
  </Expandable>
</ResponseField>

<RequestExample>
  ```bash Listar Todas theme={null}
  curl -X GET "https://worker.thenewscc.com/support/quick-replies" \
    -H "Authorization: Bearer seu_token_jwt"
  ```

  ```bash Filtrar por Categoria theme={null}
  curl -X GET "https://worker.thenewscc.com/support/quick-replies?categoria=tecnico" \
    -H "Authorization: Bearer seu_token_jwt"
  ```

  ```bash Buscar theme={null}
  curl -X GET "https://worker.thenewscc.com/support/quick-replies?search=login" \
    -H "Authorization: Bearer seu_token_jwt"
  ```
</RequestExample>

<ResponseExample>
  ```json Success theme={null}
  {
    "success": true,
    "data": [
      {
        "id": 1,
        "titulo": "Boas-vindas",
        "conteudo": "Olá! Bem-vindo ao suporte. Como posso ajudar?",
        "categoria": "saudacao",
        "atalho": "/ola",
        "usageCount": 150,
        "lastUsedAt": "2024-01-14T10:00:00Z",
        "createdBy": "admin@waffle.com.br",
        "createdAt": "2024-01-01T00:00:00Z"
      },
      {
        "id": 2,
        "titulo": "Problema de Login",
        "conteudo": "Lamentamos o problema com seu login. Por favor, tente limpar o cache do navegador...",
        "categoria": "tecnico",
        "atalho": "/login",
        "usageCount": 89,
        "lastUsedAt": "2024-01-14T09:30:00Z",
        "createdBy": "joao@waffle.com.br",
        "createdAt": "2024-01-05T10:00:00Z"
      }
    ],
    "pagination": {
      "total": 25,
      "page": 1,
      "limit": 20,
      "totalPages": 2
    }
  }
  ```
</ResponseExample>

## Endpoints Relacionados

* [Obter Categorias](/api-reference/sac/quick-replies-categories) - Lista categorias disponíveis
* [Criar Resposta Rápida](/api-reference/sac/quick-replies-create) - Cria nova resposta
* [Atualizar Resposta Rápida](/api-reference/sac/quick-replies-update) - Edita resposta existente
* [Excluir Resposta Rápida](/api-reference/sac/quick-replies-delete) - Remove resposta